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No dia 12 de agosto, o Sindimetal Paraná conquistou a recertificação do seu Sistema de Gestão
da Qualidade, dentro dos padrões da Norma ISO 9001, versão de 2008. O mérito veio por meio de uma auditoria
realizada pela SGS ICS Certificadora. Os objetivos da política de qualidade do Sindicato são oferecer treinamentos
com qualidade, diminuir os números de reclamações de clientes, capacitar os colaboradores, informar e
orientar e, finalmente, a satisfação dos associados.
A diretoria e toda a equipe de colaboradores
estiveram bastante envolvidas no processo, contribuindo para este resultado favorável. "O comprometimento na busca
pela excelência no atendimento, na prestação de informações e qualificação
às empresas associadas continua", afirma a gerente administrativa do Sindicato, Luciana Rocha Lopes.