ISO 9001 traz vantagens competitivas para indústrias de concreto

No norte do Paraná, pelo menos três empresas conquistaram o selo que comprova qualidade dos produtos

clique para ampliarCenário positivo na construção civil incentiva indústrias a investirem em certificação (Foto: Freeimages)

A construção civil está em fase de crescimento no Brasil e a demanda aquecida traz consequências também nas linhas de produção de indústrias ligadas ao setor. O cenário competitivo incentiva os fornecedores de toda a cadeia produtiva a investirem em qualidade e produtividade, para atender as necessidades e exigências do mercado.

De olho nas novas oportunidades de negócios que surgem no campo da construção civil, as indústrias de concreto investem na implementação de sistemas de gestão da qualidade, que preferencialmente possam ser certificados e reconhecidos internacionalmente, como é o caso da Bandelajes, da Art Lajes e da Femac.

A Bandelajes conquistou em 2011 a NBR ISO 9001: 2008. A certificação foi concedida pelo Tecpar Cert, órgão vinculado ao Instituto de Tecnologia do Paraná. Para receber o selo, a empresa anotava diariamente todos os procedimentos realizados pela indústria para a criação de um manual de qualidade, que prevê normas para contratação e treinamento de funcionários e controle de qualidade até a entrega do produto final. “Quando conhecemos todos os nossos processos com profundidade, conseguimos ter uma rastreabilidade da mercadoria que produzimos e minimizamos nossos erros. Para obter o ISO, passamos a controlar mensalmente o concreto utilizado para a fabricação das lajes e placas. O material é analisado por um laboratório para nos certificarmos de que a matéria-prima está de acordo com as normas. Esse procedimento foi fundamental para alcançarmos a certificação”, observa Cássia Barságlia, representante da direção da empresa. 

Na Femac, além das melhorias nos processos de gestão - como organização interna, diminuição de perdas de matéria-prima, racionalização e aumento na produção -, a indústria também abriu novos mercados. “A certificação é um diferencial para ganhar clientes. Quando as pessoas constroem um empreendimento, elas estão fazendo um investimento, algo que requer segurança. Nesse sentido, a certificação é um indicativo de que a indústria que está fornecendo as estruturas pré-fabricadas possui know-how e que vai cumprir seus compromissos”, afirma Sebastião Ferreira Martins Junior, diretor técnico da Femac. A indústria também é certificada pela ISO desde 2011.

A NBR ISSO 9001:2008 é aplicável a qualquer indústria, independente do porte, e oferece soluções para melhorar a qualidade e aumentar a lucratividade. Para conquistar a certificação, as indústrias passam por auditoria interna, para conferir se os procedimentos estão de acordo com as normas ISO, e por auditorias externas, coordenadas pelos órgãos certificadores, que concedem o selo.