O que é

O CRM Sindicatos é uma iniciativa da Fiep à disposição para todos os sindicatos filiados ao Sistema Fiep. A solução não tem custo para sindicatos, pois é subsidiada pelo Sistema Fiep.

É uma ferramenta integrada de CRM (Customer Relationship Management - Gestão de Relacionamentos com Clientes) da Microsoft: o Microsoft Dynamics CRM. 

Benefícios do CRM Sindicatos:

• Permite criar e manter facilmente uma visão clara dos clientes, do primeiro contato até a pós-venda.
• Oferece ferramentas para melhorar os processos de vendas, marketing e serviço de atendimento ao cliente.
• Integração nativa com o Microsoft Office Outlook, uma solução rápida, flexível e acessível.
• Ajuda a gerar melhorias consistentes e mensuráveis em processos de negócios rotineiros.