O CRM Sindicatos dispensa a instalação de programas - o acesso é feito via internet mediante a utilização
de login e senha previamente fornecidos pela Fiep para o sindicato.
O que a ferramenta CRM pode fazer pelo sindicato?
Gestão da informação Cadastra todas as empresas filiadas, acesso aos dados e agendamento
de todos os contatos e demandas. Controle e gerenciamento de tarefas, solicitações e registros de informações.
Marketing Segmenta a base de empresas filiadas em diversas opções, facilitando a extração
de dados, análise de relatórios, geração de mailing para campanhas e compartilhamento de informações
da carteira de empresas.
Gerenciamento do Atendimento Gerencia todas as demandas, fluxos e processos no atendimento às empresas
filiadas para fornecer um atendimento personalizado. Ferramentas do sistema permitem registro dos históricos de relacionamentos,
solicitações, cadastros de contatos e todas as informações do relacionamento entre as empresas
filiadas e o sindicato.
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