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O Modelo de Excelência da Gestão, conhecido como MEG, foi elaborado pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) para estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade e outras partes interessadas.
O MEG permite a avaliação do grau de maturidade da gestão, pontuando processos gerenciais e resultados organizacionais. Ao adotar a metodologia, a organização alinha seus recursos, identifica os pontos fortes e as oportunidades de melhoria, aprimora a comunicação, a produtividade e a efetividade de suas ações, além de se preparar para que os seus objetivos estratégicos sejam atingidos.
O MEG está alicerçado em 13 Fundamentos de Excelência: Pensamento sistêmico; Atuação em rede; Aprendizado organizacional; Inovação; Agilidade; Liderança transformadora; Olhar para o futuro; Conhecimento sobre clientes e mercados; Responsabilidade social; Valorização das pessoas e da cultura; Decisões fundamentadas; Orientação por processos; e Geração de valor.
Esses fundamentos são conceitos reconhecidos internacionalmente e traduzem-se em processos gerenciais ou fatores de desempenho que são encontrados em organizações de classe mundial, ou seja, naquelas que buscam, constantemente, aperfeiçoar-se e adaptar-se às mudanças globais.
No Paraná, o MEG é difundido pelo Sebrae/PR, que promove o ciclo de workshops Modelo de Excelência em Gestão, que serão realizados até o mês de setembro. O objetivo, segundo o consultor do Sebrae/PR, Henrique Martins, é compartilhar a teoria e as práticas da gestão em excelência, que oferecem ganhos de produtividade e competitividade para as empresas.
“O MEG reflete a experiência, o conhecimento e o trabalho de pesquisa de diversas organizações e especialistas do Brasil e do exterior. O modelo não é prescritivo quanto a ferramentas, à estrutura ou à maneira de gerir o negócio. Ele estimula a organização a ficar atenta às necessidades e expectativas das diversas partes interessadas no negócio e a utilizar essas informações para formular o seu planejamento estratégico e seus desdobramentos”, diz.
Para informações sobre o MEG e inscrições entre em contato com o Sebrae/PR no telefone 0800 570 0800.